Tietosuojaseloste
Tervetuloa Sportunan (”me”, ”meitä”, ”meidän”) tietosuojaselosteeseen. Arvostamme yksityisyyttäsi ja sitoudumme suojaamaan henkilötietojasi. Tämä seloste kuvaa, miten keräämme, käsittelemme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi käyttäessäsi verkkosivustoamme sportuna-casino.fi ja siihen liittyviä palveluita. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt tässä kuvattuja tietosuojakäytäntöjä. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palveluitamme.
1. Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjänä toimii Sportuna Oy, joka on rekisteröity Suomessa. Yhteydenotot tietosuojaan liittyvissä asioissa voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
2. Kerättävät henkilötiedot
Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja, jotka ovat tarpeellisia palveluidemme tarjoamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi:
- Kokonimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Kotiosoite
- Syntymäaika ja sukupuoli
- IP-osoite
- Laitteen ja selaimen tiedot
- Käyttö- ja pelihistoria, kuten kirjautumisajat, pelitapahtumat ja panostukset
- Rekisteröitymis- ja profiilitiedot
- Maksutapahtumat, talletukset ja nostot
- Viestintä kanssamme, mukaan lukien asiakaspalvelukeskustelut
- Vaatimustenmukaisuuteen liittyvät henkilöllisyysasiakirjat ja tarkastukset
- Mahdolliset erityiset henkilötiedot, kuten terveystiedot, jos annat ne vapaaehtoisesti
- Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot petosten ehkäisyyn ja vastuulliseen pelaamiseen liittyen
3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset
Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Palvelun tarjoaminen ja käyttäjätilin hallinnointi
- Ikä- ja henkilöllisyyden varmistaminen
- Maksutapahtumien käsittely, mukaan lukien talletukset ja nostot
- Lakisääteisten velvoitteiden, kuten rahanpesun estämisen ja vastuullisen pelaamisen noudattaminen
- Tiedottaminen palvelumuutoksista ja tilitapahtumista
- Tarjousten, kampanjoiden ja bonusten hallinnointi
- Markkinointimateriaalin lähettäminen, vain suostumuksesi perusteella
- Palvelun personointi ja käyttökokemuksen parantaminen
- Käyttöanalyysit ja sisäiset raportit
- Petosten ja väärinkäytösten ehkäisy sekä palvelun turvallisuuden varmistaminen
4. Oikeusperusteet henkilötietojen käsittelylle
Käsittelemme henkilötietojasi Suomen tietosuojalainsäädännön, EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä rahapelilainsäädännön mukaisesti. Käsittelyn oikeusperusteina ovat:
- Suostumuksesi
- Sopimuksen täytäntöönpano
- Lakisääteiset velvoitteet
- Oikeutetut edut, kuten palvelun ylläpito ja turvallisuuden varmistaminen
5. Henkilötietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä tietosuojaselosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleensä tiedot säilytetään enintään viisi vuotta asiakassuhteen päättymisen jälkeen. Joissakin tapauksissa, kuten itsepoissulkemisen tai viranomaistutkintojen yhteydessä, tietoja voidaan säilyttää pidempään lain vaatimusten mukaisesti.
6. Markkinointiviestintä ja suostumus
Voimme lähettää sinulle markkinointiviestintää, kuten tarjouksia ja kampanjoita, vain jos olet antanut siihen erillisen suostumuksesi. Voit perua suostumuksesi milloin tahansa joko käyttäjätilisi asetuksista tai sähköpostin lopussa olevasta peruuttamislinkistä.
7. Evästeet ja seuranta
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaaksemme käyttökokemustasi. Evästeiden avulla:
- Varmistamme sivuston toimivuuden ja turvallisuuden
- Muistamme käyttäjäasetukset ja kirjautumistiedot
- Analysoimme käyttäjäkäyttäytymistä ja sivuston suorituskykyä
- Tarjoamme personoituja mainoksia
Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi kautta. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston asianmukaiselle toiminnalle.
8. Henkilötietojen luovutukset ja siirrot
Voimme jakaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:
- Luotetuille yhteistyökumppaneille, kuten maksupalveluntarjoajille ja IT-alustoille
- Viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa
- Petosten ja identiteettivarkauksien estämiseen erikoistuneille palveluille
- Yrityksemme sisäisille yksiköille operatiivisten tarpeiden vuoksi
- Jos olet antanut suostumuksen tietojen jakamiseen kolmansille osapuolille
Henkilötietoja voidaan siirtää Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, jolloin varmistamme asianmukaiset suojatoimet, kuten Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet.
9. Henkilötietojen suojaaminen
Suojaamme henkilötietosi käyttämällä alan standardien mukaisia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia, jotka estävät luvattoman pääsyn, tietojen väärinkäytön, häviämisen tai vahingoittumisen. Turvatoimia päivitetään säännöllisesti vastaamaan uusia uhkia ja vaatimuksia.
10. Oikeutesi henkilötietoihisi
Sinulla on useita oikeuksia henkilötietojesi käsittelyyn liittyen, mukaan lukien:
- Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
- Oikeus saada pääsy omiin tietoihisi
- Oikeus pyytää virheellisten tietojen korjaamista
- Oikeus pyytää tietojen poistamista, mikäli lailliset edellytykset täyttyvät
- Oikeus rajoittaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
- Oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointia varten
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (tietojen siirrettävyys)
- Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiemmin käsiteltyihin tietoihin
- Oikeus olla joutumatta automaattiseen päätöksentekoon, jolla on oikeudellisia tai merkittäviä vaikutuksia
Oikeuksiasi voit käyttää ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
11. Tietosuojaselosteen päivitykset
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain. Muutokset julkaistaan tällä sivulla ja niillä on voima heti julkaisuhetkestä lähtien. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt päivitykset.
12. Valitusoikeus
Jos koet, että henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle. Lisätietoja saat osoitteesta Tietosuojavaltuutetun toimisto.
13. Vastuullinen pelaaminen ja lisätietoa
Otamme vastuullisen pelaamisen vakavasti ja tarjoamme työkaluja pelaamisen hallintaan, kuten asettamaan talletus- ja panostusrajoja sekä itsepoissulkemismahdollisuuden. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta löydät esimerkiksi Peluuri-palvelusta.